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零跑B10购车支付定金经销商未能退订

投诉编号:【1794974】 投诉时间:2026-10-09 09:33 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑B10 投诉车型:2027款 540悦享版

本人在4S店交了定金之后拉了群,但是不服务于我在群里面问车子到哪里了都没有人回复。然后生气,我就把车子退了。之后把我车子解绑给其他人了,但是订金不肯退给我。我的诉求是既然车子已经卖给其他人了,请把定金退给我。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。相关的问题将由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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