东风日产N7质量问题补贴积分被回收

东风日产N7新车半年内多次核心部件损坏，厂家后续无故扣除车主补偿积分，涉嫌欺诈消费者。本人于2025年8月1日在4S店购买东风日产N7车辆。购车后半年内，车辆接连发生严重质量问题：2025年9月13日轴承异响，4S店承认质量问题并更换新件，补偿3万积分；2025年11月30日空调压缩机漏液，再次更换并补偿1万积分；2026年2月6日电机严重异响，售后人员承认“相当于油车更换发动机”，更换电机总成并承诺额外补偿4万积分。针对轴承、压缩机、电机三大核心部件故障，厂家与4S店承诺总计补偿8万积分，本人均有证据留存。 然而，2026年4月6日，东风日产官方APP账户被一次性无通知扣除14,397积分（价值约1439.7元人民币）。经95027客服及4S店沟通，对方以“系统错发需回收”为由，却无法提供本人同意扣款的记录，亦无法解释为何数月后才扣除。本人核心诉求如下：一、质量层面：新车半年内三大核心部件接连故障，电机需更换总成，符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中多次重大维修标准，保留退换车权利。二、服务与诚信层面：厂家承诺的补偿积分为消费者合法虚拟财产，东风日产在无任何违规情况下单方面无告知无理由扣除，属违约与欺诈，侵害消费者知情权、选择权和财产权。现向贵平台投诉，要求东风日产：立即无条件恢复被非法扣除的14,397积分（或支付等值人民币1439.7元）；就“系统错发”的不实说辞书面道歉；就N7车辆严重质量缺陷给出官方解释和解决方案。本人持有完整故障记录、沟通录音、APP积分扣款截图等证据，可随时提供。恳请贵平台主持公道，维护消费者合法权益，并对东风日产“出尔反尔、欺诈客户”行为予以监督曝光。