东风日产N7 4S店维修时弄坏储物柜

车辆今年3月8日在湖南发生事故，随后由相关4S店从事故地托运回本地维修，本人在另一城市工作生活，4月19日，4S店工作人员将维修好的车辆从维修地送到本人所在地，交车时未与本人进行交车确认，也未引导本人验车。4月22日，本人驾驶该车辆时发现储物柜损坏，该储物柜并非常用区域，因此发现较晚。从时间线来看，储物柜损坏明显是4S店在维修或送车过程中造成且刻意隐瞒，若损坏发生在事故前，本人会在维修时一并要求处理；若损坏发生在事故过程中，4S店未及时发现并维修，属于工作失误；若损坏发生在维修或送车过程中，则属于4S店瞒报问题。说实话，若损坏是本人造成，完全无需大费周章与4S店沟通，更不会刻意找麻烦。该问题本身不大，但4S店拒不承认、不处理的态度令人反感，希望4S店能正视自身问题，主动承担责任，积极整改，避免类似问题再次发生。