


车辆去年9月购入后,多次出现驾驶辅助功能故障,仪表盘故障灯全亮,向官方客服多次反映无果,售后不会维修,系统初始化,电瓶断电,插电脑消故障码都不管用,只把行车日志拷贝,至今没有得到任何回复。厂家也没有明确回复原因,一直让等,等一年了也没有结果,维修多次没有修好,承诺补偿一万积分,并承诺下次更新会解决问题,结果只给了6000,更新也没有解决问题,很难想象如果在高速使用过程中出现这种问题会有什么后果,影响日常使用!存在极大的安全隐患!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
