荣威4S店不退订金一事,下订金前说有现车,可定下完订金,告知要再补交1000才有效,后面告知要45天左右才有车,现在告诉我不退了。且app订单已关闭,我要求立即给我退还1000元。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。