上汽荣威M7 DMH诱导下定 捆绑贷款

投诉主题：荣威4S店违规引导支付+强制捆绑贷款（未到店先贷款），官方投诉无回应投诉人：蒋安安 投诉对象：上汽荣威官方、昆山上汽荣威非凡体验中心 核心事实：1.订单信息：本人于2025年10月31日18:04:42通过荣威官方APP下定“M7DMH160臻享版（慕斯白+玛瑙米）”，支付1000元定金，订单显示车辆处于“确认订单”阶段，尚未到店。2.违规引导支付：下定前，涉事门店销售建议放弃官方APP支付，改为现金直接付店家；本人咨询官方客服后，确认无此规定，故坚持APP支付。3.强制捆绑贷款（违规操作）：订单车辆未到店的情况下，该销售要求本人“先完成贷款申请”，声称“需确认贷款OK才能订车”，此行为无行业惯例，属于强制捆绑金融服务，且未尊重本人行程安排。4.官方投诉无结果：本人就上述违规行为投诉荣威官方后，截至投诉日，官方未给出处理结果，4S店也拒绝订单变更及解释。投诉诉求：1.荣威官方变更汽车交付门店，以确保后续门店交付和服务无问题。 2.如无法满足诉求1，则要求退还预订定金。