3月提车不到一个月行驶途中出现一大堆故障灯至今未处理,打过至少3次官方电话无果,多次出现大量故障灯且是在行驶途中,故障灯亮时,所亮故障灯相应部件完全不可用,有极大的安全风险,同城车友同款车型有很多同样问题,打了大众售后完全没有回访电话,也没有4s店人员联系处理。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。