轮毂氧化腐蚀,购车时就有轻微氧化当时以为是脏东西没太在意,现在氧化非常严重。这车普遍存在这个问题明显是质量问题,他们看都不看就说没法索赔。打厂家电话厂家说了解核实就让经销商给回个电话说索赔不了,经销商就说厂家不给赔。大众的服务是真垃圾,厂家推给经销商之后就没下文了。用车环境都非常好,也很爱惜,从未行驶过腐蚀环境之类的。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。