保修内首次报气囊故障不仔细排查,平时停多开少。去做定期保养回来几乎偶尔开一下就停车。本月到停车查看车况,发现在车位不开车也车内起雾,扒开地毯后发现积水严重。进店他们检查拆解座椅后打开空调试漏为空调排水管口被副仪表的海绵堵在排水口。4S店处理方法就是拆地毯晒干处理,这种情况应该从上次进店保养就应该要解决的,拖到现在成泡水养鱼。这种是产品质量缺陷还是安装工艺质量问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。