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雷克萨斯NX两前大灯灯爪断裂 要求处理

投诉编号:【1446598】 投诉时间:2025-06-19 08:09 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯NX 投诉车型:2020款 200 前驱 锋逸版 国VI

车子是4S店里买的!保养也在4S店做的!保险也是4S店买的!左前两大灯抓全部断裂!经销商回复说不是质量问题!那怎么会两个大灯抓全部断裂呢!不给我解决!只是走个流程!很不愿意的过了一周给我回个电话!也没有解决问题!反正就是不回电话了,也不了了之。

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。

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