投诉编号：【652793】 投诉时间：2021-10-11 17:42 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2017款 2.0L CVT 智享版 国V
车辆8月进行保养期后出现开空调时候偶有异响，后越来越严重，由于当时本地疫情以及7月底水灾需要维修车辆比较多，4s点员工认为不影响开的前提下推迟检查，导致再次来检查时候已经到9月，检查出电机损坏需要自费维修，希望厂家质保处理。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
