投诉编号：【652277】 投诉时间：2021-10-10 14:45 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2016款 2.0L CVT 精英版
车辆为2016年9月在宁波4s店购买，里程只有6万公里。10月1日正常行程途中突然发动机抖动车速不稳，发动机故障灯亮。通过4s店电脑检测提示p17f0代码，需要大修变速器总成，预计大修费用15000元左右，而且无法保证后续彻底修好，仅质保一年或两万公里，该方案本人无法接受。该日产变速箱故障问题，明显为车辆设计缺陷，存在严重质量问题及安全隐患，尤其是2016年出厂车辆该变数箱缺陷比例奇高，网上投诉特别多。希望国家质量监管部门重视该车辆变速箱问题，强烈要求日产对该批车辆进行召回、免费更换合格变速箱并终身保修！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
