投诉编号:【651980】 投诉时间:2021-10-09 17:08 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 智享版 国V

2018年1月购买的车辆,高速突然不升挡,今天到店检查故障码要求个人承担维修费用。了解到该故障是这款变速箱的通病,要求厂家免费维修变速箱。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。