投诉编号:【542068】 投诉时间:2020-11-10 18:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2020款 330TSI 豪华版 国VI



变速箱异响严重,倒挡停车倒上个台阶,车头部位要散架一样,过减速带金属敲击声音,1挡升2挡2挡降1挡;咔啦咔啦响,马上停车时候挂空挡N挡,刹住车也能听到咔嚓一声;小区停车上台阶,颠簸路面那声音无法形容了咔嚓哗啦响。投诉多次未解决。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
上汽大众帕萨特经销商赠送保养没兑现2020-11-10车型:2020款 330TSI 精英版 国VI
上汽大众帕萨特发动机启停故障影响使用2020-11-10车型:2017款 330TSI 尊荣版
上汽大众帕萨特两后车窗升降异响明显2020-11-10车型:2019款 330TSI 精英版 国V
上汽大众帕萨特变速箱顿挫有异响防冻液渗漏2020-11-09车型:2020款 改款 330TSI 精英版 国VI
上汽大众帕萨特变速箱挡位丢失存在质量问题2020-11-09车型:2017款 330TSI 御尊版
上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障2020-11-09车型:2016款 330TSI DSG 尊荣版