上汽大众帕萨特两后车窗升降异响明显

去年出过一次小事故更换过右前车门，出现问题是后座两侧车窗升降声响特别大，去年就发现这个问题，4s店拖拖拉拉换升降器和电机换了将近1年，然而问题还存在，4s店说车辆自身瑕疵，今年7月份至今我打了8次上汽大众的投诉电话，至今没有一个人联系过我。