投诉编号：【541874】 投诉时间：2020-11-10 10:31 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2019款 330TSI 精英版 国V
去年出过一次小事故更换过右前车门，出现问题是后座两侧车窗升降声响特别大，去年就发现这个问题，4s店拖拖拉拉换升降器和电机换了将近1年，然而问题还存在，4s店说车辆自身瑕疵，今年7月份至今我打了8次上汽大众的投诉电话，至今没有一个人联系过我。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
