赠送保养一直没有到账，买车时承诺送的几次保养，一直都没有到账，打厂家客服投诉电话10来次，一直说帮我反馈，但是一次电话都没有打给我，就没有下文了，没人帮我解决。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已为客户选择原店终身保养，大众一家系统是看不到保养券的。如有疑问，可咨询购车经销商。
