3年刚刚出保几天出现故障,变速箱处于紧急运行模式,维修要花一两万,厂家太不负责任了。车辆严重质量问题。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;经销商已跟客户解释说明。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。