投诉编号：【499056】 投诉时间：2020-07-21 09:06 投诉品牌：东风日产 投诉车系：楼兰 投诉车型：2017款 2.5L XL 两驱 智尚版
购车一年后，刹车出现异响，类似泵气一样的“呼呼”声，且刹车踏板偶尔会有踩空一样的感觉。19年保养向4S店反馈，4S检查后说无法查出原因，现在问题越来越严重，希望能得到解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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