东风日产楼兰油电切换时变速箱异响

投诉编号:【494300】 投诉时间:2020-07-10 21:39 投诉品牌:东风日产 投诉车系:楼兰 投诉车型:2017款 2.5T S/C HEV XL 四驱 混动尊贵版

投诉内容:

车辆在电切换到油的时候,变速箱发出异响。我的车从2017年至今已经换过两台变速箱总成了,但是至今未解决问题,还是发生同样的问题,厂家也没有给出过到底是什么问题,只是要求更换变速箱。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.

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