投诉编号:【474876】 投诉时间:2020-05-19 12:52 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智享版

新车2000多公里发动机故障,第一次电脑消除故障,一星期左右去电脑检测故障依旧,去换个排气阀。不知道故障会不会再出现!保养时问销售为什么后来的车保修5年,销售让问售后,问售后,让问销售!都是新逍客为什么保修政策不一样?前后只差10几天。是忽悠消费者呢还是你们对你们9月份以前的产品没信心…希望厂家能给个合理的解释。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。