投诉编号：【474810】 投诉时间：2020-05-19 10:09 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2016款 2.0L CVT 精英版
本人逍客16年10月车，于20年5月发现变速箱颤动故障码，联系厂家告知已过质保期，让自费修理，通过网络渠道发现该车型很多这种毛病，怀疑是厂家质量问题。而且车子变速箱一直都有轻微闯动，去4s保养时告知通病。现在16款在网上大量爆发问题。现需要厂家给予解释以及维修更换。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
