投诉编号:【473212】 投诉时间:2020-05-14 18:54 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版
1.对车不懂,2020年4月9号提车一个月后经人提醒发现为库存车,车的生产日期为2019年10月26日,已超过6个月,与销售承诺的新车不符2另外保养仅2500公里一次和5000公里一次,与生产厂家公开承诺不符3此款车落地加贷款总计19万整,远超过市场价而且还是库存车,销售存在欺诈行为,该送的配件一样也没送,车启动时顿挫太大,怀疑变速箱有问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。