投诉编号:【470435】 投诉时间:2020-05-07 17:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版
2020年3月份有一次行驶每小时30公里左右突然没有刹车了,持续时间大概2秒钟,本人没想太多,也就没有去修。4月30号也是行驶每小时30公里左右突然没有刹车了,持续时间大概6秒钟,5月1号去4s店维修,工作人员检查后说我的车和其他同款车一些数据不一样,也没有修,然后让我回去继续开。真是无语,这是没有刹车呀。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。