投诉编号:【474743】 投诉时间:2020-05-18 23:14 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版




17年7月提车,行驶36000公里,三年不到,前几天无意发现两条前胎不同程度出现横向裂纹,左前胎严重些,影响行车安全,存在重大隐患,去4S店检查,售后人员说过质保,四条胎中两条胎出现质量问题,望厂家给予解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。