投诉编号:【437608】 投诉时间:2019-12-27 07:21 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
2010年初买的斯柯达昊锐1.8T贵雅版,新车稍有点气味,后来变淡,自从2016年起,异味逐渐严重,清洗内饰、开窗通风、脚垫座套都换了,依然无法解决,难闻气味越来越严重。到2018年夏季开车的时候都必须开窗才行,气味已导致头晕,恶心等症状。后来网上查网友发的帖子,才知道好多这款车是因为材料导致异味问题,属于质量问题,请协助处理解决谢谢!
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户,建议客户进站检测,客户认可。