斯柯达昊锐车内异味厂家4S店相互推诿

2012年5月购买的斯柯达1.8T昊锐贵雅版，车内有刺激性气味，通风晾晒后无法消除,夏天尤为严重，乘车人均出现咳嗽、辣眼症状。经询问查询发现此问题为该款车型普遍现象，劣质隔音棉散发的气味,严重危害乘车人身体健康，尤其是家中的孩子！每次上车前必须先开门通风20分钟后才能上车。2019.11.7投诉后，上汽斯柯达来电让我找附近的4s店查看问题，而后附近的4s店来电，询问情况后告知非当初的销售公司，让我去找原4s店处理问题，并致电家中老人让其关闭了投诉。我对这种踢皮球的方式极其反感！现要求上汽斯柯达给出明确回复，到底去哪家4s店查看并维修，以消除车内刺鼻气味。