投诉编号：【429396】 投诉时间：2019-12-01 02:21 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2009款 1.8TSI 自动 尊雅版
10年昊锐，车内异味臭味严重，让人头晕恶心，严重影响心情和健康。以前一直以为，空调以及内饰原因，清洗更换滤芯管道，内饰除味，还是不能解决，现在味道车内香水都难以掩盖，后来经各种论坛了解发现，是这车通病，问题出在仪表台内部隔音棉以及地盘隔音棉和止震沥青。希望厂家认真对待，负责任解决更换！
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
