投诉编号:【425434】 投诉时间:2019-11-18 10:06 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
该车从未进行内饰改装,近几年内一直异味严重,发臭、发酸、刺鼻、流泪。尝试过各种方法,炭包、清洁空调、室内无数次均没能解决。根据众多车主反馈来看,投诉较多的是隔热棉,中控台防火墙海绵、底部沥青以及地毯的问题。气味使人恶心,头晕,严重影响消费者及家人健康!
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。