投诉编号：【405491】 投诉时间：2019-09-11 15:23 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2017款 1.6L 自动 舒适版 浩纳
三年内变速箱漏油，因本人是湖南省益阳的，但在长沙购置大众新桑塔纳2017款，2019-5月发现变速箱漏油，便致电4s店要求更换变速箱，接电话人员服务态度恶劣，跟购买新车时态度相差甚大，问处理方法，态度及其恶劣，要求我们在益阳的4s店处理，我们现在要求更换新的变速箱，请问大众的售后是这么差吗？
上汽大众厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
上汽大众桑塔纳加速时变速箱抖动厂家未解决2019-09-09车型：2013款 1.4L 手动 舒适版
上汽大众桑塔纳车内有浓重的异味时间不准2019-09-09车型：2016款 1.6L 手动 舒适版 三厢
上汽大众桑塔纳贷款提前还清证书不给邮寄2019-09-08车型：2016款 1.4L 手动 风尚版 三厢
上汽大众桑塔纳厂家未安装拖车钩2019-09-03车型：2017款 1.6L 手动 风尚版 浩纳
上汽大众桑塔纳后杠没有拖车钩要求处理2019-09-03车型：2018款 1.5L 手动 风尚版
上汽大众桑塔纳变速箱顿挫厂家未解决2019-08-30车型：2019款 1.5L 手动 风尚版 国V
