上汽大众途观L新能源新车变速箱故障灯亮,控制单元损坏,一个月的新车,出现这么严重的问题。而且4S店服务太差,不及时跟踪反馈;不积极主动协调解决。
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站与客户沟通后,赠送给用户两年重要部件延保、1000油卡、1次保养包。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。