上汽大众途观L新能源续航里程不准确

1）车辆在上市时明显有讲充电继航里程数为52公里；2）现实际充电没有达到时52公里为76%；同时有24%超出52公里，上，下限的差异22公里；这是一个什么原理；3）车辆充电在同样的环境下充电，为何继航里程数不同；4）投诉到现在一直未正面有效回复；是电池本身的问题，还是设计的问题，能否明确回复一下消费者；5）品牌的车辆就是这样忽悠人的吗？为何不能正面有效的回复准确的信息出来；请问此车辆你们怎么通过工信部批准的，如果工信部有批准能否给消费者一个书面资料呢？6）4S投诉、总部也有投诉，一直未处理状态，不能明确给出一个说法，大品牌是这样忽悠对待消费者的吗？