投诉编号:【229821】 投诉时间:2017-11-14 11:00 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2016款 300TSI 自动 四驱 豪华版
该车于2017年4月购买,购买后一直存在如下问题:1.共振:在1500转,40码,70码,80~100码严重共振,在8月中升级变速箱程序,有缓解,但在40码仍然存在此问题,一直至今;2.低速转弯,后桥咕咕响并伴随震动,更换耦合器油3次,故障仍然存在。以上问题长期得不到彻底解决,与上海大众总部也反映多次,无结果。
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
上汽大众途观车身漏水异味4S店未解决问题2017-11-13车型:2010款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版
上汽大众途观变速箱抖动 车身异响2017-11-13车型:2012款 1.8TSI 自动 两驱 菁英版
上汽大众途观经销商销售库存生锈车辆2017-11-13车型:2017款 300TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版
上汽大众途观变速箱无法挂挡要求更换总成2017-11-11车型:2016款 280TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版
上汽大众途观发动机积炭方向盘抖动悬挂异响2017-11-08车型:2012款 1.8TSI 自动 两驱 风尚版
上汽大众途观行驶时车身共振差速器异响2017-11-08车型:2016款 300TSI 自动 四驱 风尚视野版