投诉编号:【229719】 投诉时间:2017-11-13 20:13 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 两驱 菁英版
当年买车后,行驶几个月后,又多次行驶中熄火现象,变速箱顿挫感很强,行驶6万公里时,经常打不着火,4S店检测是凸轮轴传感器的原因,更换后依然没有解决问题,最后找了一家资深的师傅,判断是链条拉长所导致的。因为链条和凸轮轴是在一起得,所以电脑显示是凸轮轴的问题。后来了解到其他车友也有类似问题出现。但年大众召回车辆中却没有途观。让人很是失望……
上汽大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,邀请客户进站进一步检测处理,并已协调经销商再次联系客户处理。
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