投诉编号:【166229】 投诉时间:2016-11-08 10:23 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 创行版
明锐1.6自动创行版换挡逻辑问题:1升2正常,2升3无论怎么轻踩油门都需要2200以上才能升挡,如果稍微带点油门直接要2500-3000才能换挡,而且顿挫感明显,3挡升4挡问题更明显,转速上2500左右时会自动回退至2000左右,然后再上2500才能升4挡,自动回退转速时伴有明显前窜,感觉有个3.5挡存在,4挡升5挡无论什么路况哪怕是下坡都必须要时速62码以上才升5挡,我国公路大部分限速都在60公里,也就是说这车不超速是升不了5挡的,6挡要达到78以上,以上问题直接导致发动机噪音过大,严重影响驾驶感受,本人对比过其它品牌同排量车型均无此类问题,希望厂家能尽快解决问题!
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。