斯柯达明锐行驶中发出非常刺耳的响声

我去年11月份买的2015款1.6L自动逸俊版全新明锐，自从2015年8月份以来，在左拐弯、怠速前进或者加油门行驶时，车前部发出非常刺耳的吱吱响声，声音非常大，在市区开着车关着车窗户录音都非常清楚，打开车窗声音更是刺耳，路人和其他司机听着这个车的声音，都在看这辆车，声音一直持续约半小时，行驶中只要一踩刹车，吱吱响声就停了，但一松开刹车接着响。刚开始诸城市世纪丰源4S店维修人员说是磨合磨合就好了，但至今已四五个月了，还是响。后来经4S店维修人员检测，说是前右轮刹车片与刹车盘磨着，说是厂家有一批货刹车片硬度大了，跟刹车盘磨着，刹车片太硬了所以发出吱吱响的声音，需要联系厂家更换刹车片，便把此车吱吱响的录音发给了厂家技术人员，令人不可思议的是厂家技术人员竟然说车行驶中吱吱响是正常现象，试问这名技术人员你开着车吱吱响半个小时，路上行人和司机都看着你，你还觉得正常吗？你心里是个什么感觉？上海大众斯柯达名气这么大的厂子就生产出这样“正常”质量“这么好”的车，你们卖车的时侯怎么不说你们这车会正常吱吱响半个小时，那样谁还敢买？厂家说正常，4S店就说厂家没有政策就无法更换前刹车片。我不认同厂家吱吱响正常的说法，4S店又联系厂家，联系的谁我就不知道了，但还是不同意更换前刹车片，说跟我开车慢、不使劲踩刹车有关系，我在市区开车，红绿灯又多，多数提不起速来，有时快有时慢，40-50多的速度我觉得也可以了，再说我刚买车的时侯，速度更慢怎么不响？还叫我开快点就好了，或者跑到100使劲踩踩刹车，把刹车片颗粒磨磨就好了，我试了几次跑到60-70时踩踩刹车也不管用，还是响。4S店售后叫打服务热线4008201111反映，更可气的是，当我多次拔打厂家服务热线4008201111反映该问题时，接电话的工作人员都说已记录下来了马上向厂家反映，当天给回信，结果四五个月过去了，到现在也没给解决问题，也没有回信的，打4008201111白打，光记录就是不给回信，更不给解决，这车吱吱响的问题直接是没有管的了。试问4008201111还是不是上海大众斯柯达的售后服务热线？到底还管用不？我这个问题已经反映了四五个月了，来回往返4S店都10多趟了，我们这的斯柯达4S店在乡镇上，离市区很远，一次来回就得30多公里，光油钱也够换个刹车片了吧？这个问题解决起来就这么费劲？换个刹车片倒是小事，关键是开着这样的车担心，是不是该刹车片的事？是不是光刹车片的是？还是其他方面有问题？还是厂家隐瞒不说？刹车盘、刹车钳、刹车系统有没有问题？刹车效果怎么样？安全谁来保障？没办法只好今天向车质网反映这个问题，麻烦车质网给想想办法，督促厂家认真尽快负责地处理这个问题。不好意思给车质网添麻烦了！谢谢车质网！