投诉编号：【120657】 投诉时间：2015-12-21 16:24 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 经典 1.6L 自动 逸杰版
新车刚使用的时候，就有味道，4S就说是新车，正常，我没经验，就没多说。今年夏天的时候，车只要在露天停一两个小时，味道就特别重！带同事回家，根本就不敢进，必须先敞开一会透风，遇到下雨天，简直就是恼火！！而且，开着开着，过20-30分钟左右，明显一股类似橡胶烧焦的味道那样，从中控里面传出来。去4S店，说正常，这也能叫正常吗？严重影响我的出行！！买一辆车容易吗？？这几天在网上看到一个帖子，说是中控下面的隔音棉，使用的是最低级的沥青隔音，总算知道原因了。强烈希望大众斯柯达能立即处理，更换环保不伤人的隔音配件！
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并建议客户继续观察使用，客户表示认同。
