投诉编号:【102610】 投诉时间:2015-07-15 20:32 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2011款 1.6L 手动 GL 舒适型
在电脑上看到厂家回复。我声明下,在我2014年3月份换变速箱厂家来人了试过这辆车,也出现一挡偶尔挂不上,朋友的悦动和我的是一个配置也是一挡偶尔挂不上,售后经理也试车同样出现一挡偶尔挂不上,售后维修技师试车也出现一挡偶尔挂不上,都说是变速箱的问题,在换变速箱之前曾经调过拉线以及其他的检测,检测结果就是变速箱的问题,变速箱设计问题,出现挂不上档,曾多次要求给予解决挂不上档的情款最终没有结果,当时买车是新车,曾要求过退车,厂家不予退车,有处理不了挂不上档的问题,上4s店多次检验车,当时的务工,油钱自己个人承当,换做谁也说不过去,现再次投诉厂家对于汽车的变速箱不予处理,欺骗消费者望中国汽车质量投诉网的各位领导给予重视,期望能够把一档偶尔挂不上的问题一次性解决,做一个变速箱质量检测跟测试,
北京现代厂家回复:经特约店检测,变速箱并无故障。