投诉编号:【45035】 投诉时间:2013-12-22 22:54 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.6 手动 品雅版
自从2011.5月买车,没多久就发现冷启动发动机有哒哒异响30~40秒,于是像4S店大众厂家反映,他们说大众车就这样噪声大正常。是机油没上来,由于是第一辆车,就相信了。可是时间长了,哒哒加重,时间1~2分钟.后来在网上看到重多网友投诉,才知道这不是个案,而是普遍现象。都发生在朗逸CFN发动机上,都是被4S,大众忽悠,后来经过贵网站帮助,努力换到新发动机。但是还有更多像我这样没解决问题的消费者。我们一直在烦恼中。都是工薪阶层,不容易,希望贵网站帮帮我们。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。