上海大众朗逸主驾驶座椅有异响

投诉编号:【44644】 投诉时间:2013-12-19 00:38 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 品雅版

投诉内容:

我的车主驾驶座椅有异响。在保修期内更换过1次座椅,2次座垫骨架。问题总是更换后但过一段时间还有会出现同样的声音。现在车虽说出保了,但是我觉得这是一个本身自带的问题,根本没有彻底解决好,怎么才能算两年的保修?现在开着车座椅就会时不时的发出声音,很刺耳,并且开着也不安心。我已经向4S店打过电话了,也想上海大众售后打过电话了,可是现在一直没有给我回话。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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