投诉编号:【25123】 投诉时间:2013-03-06 16:44 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 优雅版
车身抖动,换挡明显不正常顿挫感,加油时瞬间失去动力,而后牵引力突然加大,车身前冲。正常行驶时,出现加油时动力滞后和动力抖动,瞬间失去动力和瞬间突然加速,存在严重的不安全因素。到4S店后,售后人员解释2012年11月份以前,都更换了,但是之后的就没有接到大众公司的通知了,所以不予更换,等候通知。
上海大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户解释并邀请进站进一步判断处理。