投诉编号:【23522】 投诉时间:2013-01-31 11:32 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 尊雅版
本人车辆系昊锐2009款1.8T尊雅,于2012年10月底发现防冻液泄露,目前基本隔2天时间就要自己添加防冻液一次,加完第2天又漏至下限,期间本人曾向中国汽车质量网投诉,投诉后接到上海大众2个电话,让我承担70%的水泵更换款项,理由是我的车辆已过质保期。但至今没有任何一家斯柯达汽车销售于我联系。水泵依然泄露中,而且越来越厉害,本人要求上海大众免费更换我车辆的水泵,不能由于你自己产品质量的缺陷让消费者买单。
上海大众厂家回复:经了解,经销商已与用户协商达成一致。