斯柯达昊锐DSG抖动异响瞬间失去动力

7速DSG变速器抖动得厉害，热车起步必抖，并且打方向加油感觉换不上挡，拖挡的感觉同时DSG变速箱异响，偶尔瞬间失去动力。多次去4S查看情况，均已DSG离合器片有一片没达到报废值不能更换DSG新总成，只能更换一片离合器片。问什么时候能等到换，答复是厂家现在没有生产这个货，在改进？此话虽然是在忽悠我，但大众10年16万公里的承诺似乎是作秀的，本车跑了3万多公里，望中国汽车质量网给予帮助，谢谢。