投诉编号:【23117】 投诉时间:2013-01-24 22:44 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 贵雅版
我的斯柯达昊锐2010年2月购买,至今共行驶43000公里。该车买后问题不断,在保修期内,先是中控锁和电瓶坏,索赔成功。买车后2年半,冷却液水泵漏水,向上海大众400投诉,被告知已出保,要自费更换,在4S店花了3000元更换。1个月后,又出现5挡降4挡顿挫,4S店认为没问题,但是网上有车主在其他4S店检查认为是变速箱阀体坏,最近,又出现漏冷却液情况,去4S检查认为是冷却液胶管渗漏,又要自费更换。现在,左前门的中控锁电机也坏了,也要自费更换。甚至发动机可能在6万公里左右出现顶缸。在出保后这些问题接二连三出现。更令人气愤的是上海大众对反映的情况,能推就推,水泵漏水这个最普遍的问题,有车主已出保后索赔成功,为什么我不能被同等对待?
上汽斯柯达厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。