斯柯达明锐换档顿挫起步出现异响

换挡出现顿挫：从今年三月开始感觉到：从仪表盘显示当从二挡进入三挡时，好像断油一样，停顿一下，突然向前猛冲，这样的情况，在行车过程中，时常发生，但有时也感觉不到有这个现象。起步出现异响：每当发动发动机，松开手刹起步，车子下面就会发出“嘎嘎”的响声。有时候在等红绿灯，不用手刹，起步时也会这样的响声。这个问题从新车购置后就是这样。由于我的车是在重庆购置的，而我居住地周边没有4S店，我们只有到平常保养的修理店去修，工作人员说他们没有办法解决这个问题。