投诉编号:【19437】 投诉时间:2012-11-03 15:55 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2010款 1.6 手动 逸致版

才开了3万1千KM发现,车子半轴严重漏油,左半轴和右半轴都漏的很厉害,还在质保期内。其实1万公里保养的时候就发现漏油了,4S的师傅说是大众通病不要紧的。现在3万公里检查的时候发现漏的很严重了,半轴全黑了。去4S索赔,4S答复说只能换半轴的油封,还不保证下次不漏了,还没有零件,要订货,到现在1个星期了。都没回复,我车还有8天就出保了。急死了。这个半轴已经漏了这么多油了,能不能给我换个新半轴?
上海大众斯柯达汽车厂家回复:经了解,经销商已与用户协商达成一致处理方案。