斯柯达明锐水泵渗漏防冻液

本人是2010年2月购买的斯柯达明锐1.8T逸仕版，由于就上下班代步，平时也很少出去玩。到现在2年半多一点的时间也才行驶了2万5千公里。上周某天早上上班时发动车子，突然发现冷却液报警灯亮了，当时因为急着上班也没太在意，就一边观察着水温，一边驾驶。一路上水温没有发现异常，安全到达单位。打开机盖发现冷却液在最少刻度线以下，因为以前车子一直没有什么毛病，还以为是到了保养时间没有去4S店，冷却液损耗引起的，所以就没当回事。没想到等这周一去4S店检测，客服人员居然告诉我说是水泵渗漏，还说水泵是一体成型的，换一个材料费2500，工时费500，我当时就蒙了。等回到家上网一查，居然有好多1.8T的车友都遇到过这种问题，大家都在找渠道维权，所以我也希望通过贵网站能够向上海大众斯柯达讨个说法。