投诉编号:【19267】 投诉时间:2012-10-29 09:22 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 2.0 手动 逸杰版
我是09年9月30日买的车1、门锁遥控失灵:在2011年8月在4S店因为左后门锁遥控打不开,当时在质保期内4S店给免费维修了,今年大概4月份,左前门锁也出现了用遥控钥匙打不开的情况,经4S店检测,门锁坏了,需要更换,说已经过了质保期,收费挺高的,我一直没有舍得换,现在可以肯定是锁的质量有问题,2、空调不制冷:在市内用车挺正常的,上高速跑一段时间后(约1小时),空调不制冷,车停下来休息几分钟后,再行车空调正常制冷,过一段时间够又不制冷了,我和几个同事同一年买的明锐,今年夏天,有3辆出现了这个问题,应该是产品质量问题,请质检有关部门给予关注,请上海大众公司给个说法。
上海大众斯柯达汽车厂家回复:通过经销商核实,经销商已给予用户车辆处理方案,用户表示认同。