厂家补贴不兑现销售不接电话怎么办？

您好！4S店拒不提供购车合同、不兑现置换补贴属于违约，你要保存好聊天、置换相关全部证据，先向奇瑞厂家投诉。若处理无果，可通过车质网反馈或走民事诉讼，要求交付合同并兑付置换补贴。