销售承诺贷款购车返现不兑现怎么处理？

您好！返现不兑现可以按照以下方式处理：1.与厂家或4S店协商：先尝试与厂家或4S店协商进行沟通。依据收集的证据，清晰、明确地说明返现的约定内容，要求商家按照承诺兑现返现。明确告知商家不履行返现义务是违约行为，可能会引发法律后果，尽量通过协商解决问题，避免矛盾升级。2.收集证据：这是维权的关键。要保留购车合同、返现协议（如果有）、付款凭证、与销售人员关于返现的聊天记录、短信、邮件等。3.通过法律手段进行维权。