您好！您可以联系销售，要求当日提供订单排产状态、车架号和确切到店时间，同时咨询等车补贴方案；若对方答复模糊、无法给出明确交付期限，可要求对接门店负责人，若依旧得不到妥善处理可以在车质网平台投诉。

您好！付款前已明确询问征信未通过的处理方式，销售人员口头承诺可退定金，该约定具备法律效力。即便后续销售人员离职，其在职期间的职务行为后果仍需由门店承担，门店以此为借口拒退定金不符合法律规定。本次交易中

您好！如果车辆实际配置与厂家宣传不符，可以同步对接购车的4S店，提出换车、补足配置或对应金额补偿的诉求。如果协商未达成一致，建议您通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

您好！先保存发布会视频、购车合同、定金凭证等全部证据。先联系方程豹官方客服书面催告，明确逾期违约事实。协商无果立即在车质网平台投诉，主张涉嫌虚假宣传、违约，诉求可选择限期交车补偿或解除合同退还定金。调

您好！“定金”适用定金罚则，而“订金”通常被视为预付款，可要求退还。你收据上写的是“定金”，需按定金规则处理。如你不想购买车辆、改变车型等，根据定金罚则，你可能无权要求返还定金。但由于无正式合同，你可

您好！先留存订车单据、前后官网价格截图作为证据，前往赣州AITO门店与负责人协商，诉求按现行369800元执行、补齐一万元差价，全程录音。协商无果，拨打 12315 向市场监管部门投诉，同时联系 AI

您好！优先荣放双擎。新款车型机油乳化问题已大幅改善，日常偶尔跑快速路就能缓解水汽堆积。车辆正常停放30天左右不会亏电，超一月建议定期启动怠速补电。燃油版结构简单省心，没有电池顾虑，后期养护成本更低，不

您好！建议您查看订金合同上边是否明确标明了“如果单方违约订金不退”。而且也分为是定金或订金，“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于

您好！意向金并非定金，一般来说无强制缔约效力，商家无权扣留。保留转账记录、聊天截图、意向协议，先和销售协商退款，对方拒不退还，拨打12315热线或在12315平台提交投诉，写明商家信息与事由。若仍无果

您好！未在相关协议上签字，该终身质保的约定未形成合法有效的合同关系，4S店以“已录入系统”为由拒绝退款没有法律依据，您当天提出退款诉求完全合理合规。可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。